IP電話サービス概要・基本条件
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フレッツ・ADSL/フレッツ 光ネクスト(Bフレッツ)回線を利用した現在ご利用の電話機で利用可能な通話サービスです。サービス内容としては 内のご契約者同士の無料通話、ご契約者からの国内電話サービスへの通話、国際電話への通話があります。
| 2． | IP電話はこれまでの電話サービスとどこが違いますか？ |
これまでの電話サービスは、電話網で相手先の電話と繋がりますが、IP電話はIP網を通じて音声通話が可能となります。
VoIP技術により音声をIPパケットに変換し、IP網で電話を繋ぐIP電話サービスです。
IP電話対応端末に現在ご利用中の電話機を接続することで、従来と同様のダイヤル操作でご利用頂けます。
ご契約者同士は無料で音声通話をお繋ぎ致します。
ご契約者以外の一般電話への発信は、IP網から電話網に接続して音声通話を低価格でお繋ぎ致します。
| 3． | 一般の電話サービスと比較して、メリットは何ですか？ |
IP電話から一般の電話への発信が低価格でご利用頂けます。
国内なら 7.875円 / 3分
国際電話なら 7.5円 / 3分(米国本土)非課税でご利用いただけます。
これまでの電話サービスと同様に、電話機で相手先の電話番号をダイヤルしてご利用いただけます。
概ね携帯電話以上の品質が確保できると考えております。ただし、インターネットによる接続であるため、通信速度、トラヒック量によっては品質が劣化する場合も考えられます。
インターネットによる接続であるため、従来の電話網をつかった通話より若干の遅延はありますが、会話には支障のない範囲と考えております。
IP網（インターネット）により接続しているため、セキュリティを完全に保証するものではありません。
フレッツADSL、フレッツ 光ネクスト(Bフレッツ)（各コース）ご利用のお客様がご利用対象になります。
1.5Mでもご利用できますが、リンク速度：300kbps程度以上となりますので、ご利用いただけない場合があります。
これまでの電話サービスと同様、どこへでもかけられます。
但し、下記の番号への発信は対象外となり、IP網を経由せずNTT東西地域会社等の電話網で繋がります。
○110番、119番、117番、0120等からはじまる番号等の加入者特別番号
○携帯電話・PHS・衛星電話
○相互接続してない 「050」
各サービス設定に順じます。
日本国内のフレッツADSL、フレッツ 光ネクスト(Bフレッツ)提供エリアでご利用いただけます。
IP電話より電話をかける場合、電話番号の前に「0000」を付加してダイヤルいただくことにより可能です。
「0000」を付加しないとIP電話経由でダイヤルされマイラインサービスが適用されません。
| 14． | テレホーダイを利用中ですが、そのまま利用できるのでしょうか？ |
IP電話経由の場合はご利用できません。（フレッツ・ADSL専用型、フレッツ 光ネクスト(Bフレッツ)を除く）
| 15． | i・ナンバー等のダイヤルインサービスを利用していますが、使えますか？ |
IP電話経由の場合はご利用できません。（フレッツ・ADSL専用型、フレッツ 光ネクスト(Bフレッツ)を除く）
| 16． | ナンバーディスプレイサービスは利用できるか？ |
ナンバーディスプレイサービスに加入されているお客様は、そのまま継続してサービスの利用が可能です。
更にIAD/TAのナンバーディスプレイ機能を有効にすることにより、IP着信時にも相手側番号が表示されます。
| 17． | サービス利用に必要なものは何か？
（フレッツサービス未加入状態、ＩＰ電話入会希望を想定） |
フレッツADSLの場合
1.NTTへの申し込み（ハイネットから申し込み可能）
→IP電話対応端末
→回線：一般回線 →フレッツ・ADSL共用型へ変更
一般回線が無い場合→フレッツ・ADSL専用型
Ｂフレッツの場合
1.NTTへの申し込み（ハイネットから申し込み可能）
→IP電話対応端末
→フレッツ 光ネクスト(Bフレッツ)
なお、パソコン、電話機はお客さまにご用意頂きます。
| 18． | 現在、他社のフレッツ・ADSLサービスを利用しているが、サービスを申し込めるのか？ |
申し込めません。
| 19． | NTTの常時接続サービスならどれに加入しても、サービスを利用できるのか？ |
フレッツADSL、フレッツ 光ネクスト(Bフレッツ)（各コース）ご利用のお客様がご利用対象になります。
フレッツISDNはご利用できません。
| 20． | VoIP網を経由してFAX・モデムは使用できるか？ |
G3とスーパーG3のみサポートしています。G4は使用できません。
いいえ。ご利用いただけません。
| 22． | 自分がケーブルテレビ（CATV)の電話を利用中ですがIP電話サービスを利用できますか？（発着信） |
IP電話サービスは、フレッツADSL、フレッツ 光ネクスト(Bフレッツ)を申し込み、接続して頂けないとご利用できません。
別途ハイネットＢフレッツまたはフレッツＡＤＳＬの契約が必要になります。
| 23． | 相手がケーブルテレビ（CATV)の電話を利用中ですがIP電話サービスを利用できますか？（発着信） |
電話番号が 0ABJ※１ で始まる番号帯であれば、ご利用いただけます。
※１：地域に割り当てられている番号。（八戸地区であれば 0178）
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