〒031-0021 青森県八戸市長者1-7-36

この頃超小型、超薄型、大容量で端子が露出しているxDピクチャーカード、miniSD、microSDカードのトラブルが多発しています。取り扱いには十分ご注意下さい。

メモリーカード復旧 デジカメ用メモリーカードのデータ復旧

• 間違えて画像（写真）を消去してしまった。
• 誤ってフォーマットしてしまったデータの復元（物理フォーマットは不可）。
• 突然アクセスできなくなった。
• ドライブに挿入しても、「ディスクを挿入してください」と表示される。
• カードリーダーに挿入すると、「フォーマットしますか？」と表示される。 ----絶対にフォーマットしないで下さい
• ファイル名は確認できるが、読み出し・コピーができない。
• デジカメをカメラを起動させると、「このメモリーカードは使用できません」や「メモリーカードが異常です」等と表示される。
  

こんなメモリーカードのデータを復旧します

これまでの復旧実績の事例です

• 対応メディア：
  スマートメディア、コンパクトフラッシュ、ＰＣカード(ＴＹＰＥ �T／�U)、メモリーステッィク、メモリーステッィクＤｕｏ、メモリーステッィクＰｒｏ、ＳＤカード、miniＳＤカード、microＳＤカード、ｘＤピクチャーカード、ＵＳＢメモリー
  
• 対応画像フォーマット：
  ＪＰＥＧ，Ｅｘｉｆ，ＴＩＦＦ,各種動画ファイル (ＲＡＷデータには対応しておりません)
  
  

復旧出来ないケース

• 暗号化されたファイルの場合は復旧、復元出来ません。
  
• 富士フィルム:FinePix(スマートメディア/xDカード)、オリンパス:CAMEDIA(スマートメディア/xDカード)、カシオ:EXILIM(SDカード)、ソニー:Cyber-shot:(メモリースティク)、ペンタックス:Optio(SDカード)、リコー:Caplio(スマートメディア)のデジカメ本体でフォーマットした場合に全く復旧、復元出来ない場合があります。詳しくはここをご覧下さい。
  
• 富士フィルム:FinePix(スマートメディア/xDカード)のデジカメ本体で消去した場合に全く復旧、復元出来ない場合があります。詳しくはここをご覧下さい。
  
• 異常が発生したメディアには一切の読み出し、書き込み操作は行なわないで下さい。本来復旧出来るデータが失われ復旧、復元出来なくなる場合があります。
  
• 異常が発生したメディアには「ディスクの検査」、「スキャンディスク」、「ディスクのエラーチェック」等のWindowsの検査ツールを使用しないで下さい。本来復旧出来るデータが失われ復旧、復元出来なくなる場合があります。
  
• 静電気等により電気的に損傷を受けたメモリーカードは復旧、復元出来ません。但しこのケースの場合、特殊な方法で復旧をしてくれる業者がありますのでご紹介致します。
  
• 公序良俗に反するデータの復旧、復元はお断りします。
  

ご注意

• 当サービスは100%のデータ復旧をお約束するものではありませんし、データ復旧率は種々の条件で変わりますのでご了承下さい。また動画ファイルは静止画とは異なり復旧したファイルに少しでも欠落があると再生出来ず、データ復旧率は大幅に低下します。
  
• Machintoshで読み出しを行なったメディアはMacOS自体が勝手にメディアに書き込みを行なう為、完全には復旧出来ません。
  
• 復旧したいファイル名やデータ名を指定しての復旧は出来ません。
  
• 復旧したファイル名やデータ名はオリジナルのファイル名やデータ名と異なりますのでご了承下さい。新しいファイル名は画像に埋め込まれている撮影時のExif情報から抜き出した撮影月日を基に付けます。デジカメの日付の設定が間違っていると、ファイル名や撮影順番が間違ったものになりますのでご了承ください。
  
• 過去に不要な画像として消去したファイルも一緒に復旧される場合があります。
  
• 復旧したデータはCD-Rに書き込んでお渡しします。お預かりしたメディアは読み出しのみ行いそのまま返却いたしますので、CD-Rに復旧したデータをご確認の上、メディアをフォーマットしてからご使用下さい。
  

料金について

• 全くデータやファイルを復旧出来なかった場合は、一切料金はいただきません　（返送料も無料）。
  
• 復旧するデータやファイルが１つしかない場合、あるいはデータやファイルを１つしか復旧出来なかった場合でも正規の復旧料金が発生しますのでご了承下さい。
  

情報の取り扱いについて

• 「データ復旧の際、メディア内データの情報漏洩の心配は無いのか？」といったご質問があります。当社ではインターネット、及びLANに接続されていないメディア復旧専用のコンピュータを用いていますので、ネットを経由した情報漏洩の心配はありません。復旧した画像データがお客様のお手元に到着するまでは、万一の行方不明や紛失に備えて復旧した画像データを保存しておりますが、到着が確認され次第消去しておりますのでご了承下さい。
  

遠方からのご依頼方法

1. 下記のデータ復旧申込書をダウンロードして印刷、ご記入の上、メディアと一緒に下記の住所までお送りください（配達記録付き郵便、または追跡可能なヤマトメール便や佐川メール便をお薦めします）。メディアを送られましたら念の為、送った旨を下記のメールアドレスまでご一報下さい。
   
2. メディアが到着し次第、データが復旧可能か診断を行ないます。診断の結果、復旧可能な場合はすぐにデータ復旧作業に入ります。復旧不能な場合は診断結果をメールにてご連絡のち、メディアを返却いたします。
   
3. データ復旧が完了しましたらメール又は電話にてご連絡を差し上げますので、データ復旧料金をご送金下さい。
   
4. 復旧した画像データをCD-Rに書き込んで、お預かりしたメディアと共にヤマトメール便で発送いたします。
   

• データ復旧申込書にご記入される電子メールのアドレスは判読しやすいように楷書でご記入ください(1 と l、0 と O)。また @hotmail.comや @ gmail.com 等のフリーメールのアドレスは迷惑メールのフィルターではじかれますのでフリーメールのアドレスはご遠慮ください。
  

データ復旧申込書（PDFファイル：26.4KB）

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(有)西光カメラ
メディア復旧担当：西山
撮影等で不在の場合がありますのでお問い合わせはメールにてお願いします : ntoshi@hi-net.ne.jp